Livraison et paiements
Nous expédions les commandes depuis l’entrepôt OutletBaby de Suchy Las, en Pologne, vers les pays ci-dessous. Sélectionnez le bon pays de livraison dans la boutique avant vos achats.
Pays et frais de livraison
Le tableau indique les tarifs à partir du montant affiché pour les colis standard payés à l’avance, dans la devise indiquée. Les services disponibles et le prix final dépendent de l’adresse, du panier et de la devise choisie. Ils s’affichent après la saisie de l’adresse, avant la confirmation de la commande.
| Pays | Point relais / consigne à partir de | À domicile à partir de | Montant de commande pour le retrait gratuit sélectionné |
|---|---|---|---|
| Allemagne (DE) | 3,7 EUR | 4,2 EUR | 125 EUR |
| Autriche (AT) | 4,5 EUR | 6 EUR | 125 EUR |
| Belgique (BE) | 5 EUR | 7 EUR | 125 EUR |
| Bulgarie (BG) | 7,5 EUR | 8 EUR | 125 EUR |
| Chypre (CY) | 7 EUR | — | — |
| Croatie (HR) | 4,5 EUR | 6 EUR | 125 EUR |
| Danemark (DK) | 30 DKK | 35 DKK | 875 DKK |
| Espagne (ES) | 4,2 EUR | 7,2 EUR | 125 EUR |
| Estonie (EE) | 3,5 EUR | 7 EUR | 125 EUR |
| France (FR) | 5 EUR | 7 EUR | 125 EUR |
| Grèce (GR) | 5,5 EUR | 7,5 EUR | 125 EUR |
| Hongrie (HU) | 900 HUF | 1 100 HUF | 42 000 HUF |
| Italie (IT) | 4,8 EUR | 6,5 EUR | 125 EUR |
| Pays-Bas (NL) | 4 EUR | 4,8 EUR | 125 EUR |
| Pologne (PL) | 10 PLN | 14 PLN | 499 PLN |
| Portugal (PT) | 5 EUR | 6 EUR | 125 EUR |
| Roumanie (RO) | 25 RON | 25 RON | 600 RON |
| Slovaquie (SK) | 2,5 EUR | 3 EUR | 125 EUR |
| Tchéquie (CZ) | 60 CZK | 110 CZK | 3 000 CZK |
La gratuité concerne un service de livraison précis en point relais ou en consigne, et non tous les modes de livraison. En Pologne, il s’agit de DPD Pickup. Sélectionnez l’option gratuite proposée pour votre commande. Le tiret signifie qu’aucune option standard ou aucun seuil n’est indiqué ici.
Préparation et délais
Nous préparons généralement les commandes sous 1 à 2 jours ouvrés ; pour un paiement à l’avance, ce délai commence à sa réception. Le transport s’ajoute et se compte à partir de l’expédition. Estimations :
- Pologne: 2–3 jours ouvrés.
- Allemagne: 2–3 jours ouvrés.
- Grèce: 5–8 jours ouvrés.
Pour les autres pays, le délai dépend du service et de l’adresse. Contactez-nous avant l’achat si vous avez besoin d’une livraison à une date précise. Les délais sont indicatifs ; les week-ends et jours fériés ne sont pas des jours ouvrés.
Points de retrait et produits volumineux
Pour un point relais ou une consigne, choisissez le lieu selon les instructions du service. Les produits grands ou lourds peuvent nécessiter une livraison XL à un autre tarif. Certains produits volumineux bénéficient de conditions distinctes de livraison gratuite. Vérifiez le coût total des paniers mixtes avant de confirmer la commande.
Paiements
Les paiements en ligne disponibles s’affichent à la caisse. Le paiement à la livraison est possible uniquement si une option COD est proposée pour votre pays et votre panier ; ses frais peuvent être plus élevés que pour un paiement à l’avance.
Suivi et assistance
Vous recevrez les informations de suivi après l’expédition. Pour toute question de livraison ou tout colis endommagé ou en retard, écrivez à shop@outletbaby.com en précisant le numéro de commande.